Visitatie

Omgevingsdiensten hebben een belangrijke rol in de bescherming en verbetering van de fysieke leefomgeving. Door hun werkzaamheden, die zij voor gemeenten en provincies uitvoeren, dragen zij bij aan de veiligheid, gezondheid en duurzaamheid van die leefomgeving. Om continu de prestaties en bedrijfsvoering te verbeteren en om onderling als omgevingsdiensten van elkaar te leren vinden er gestructureerd periodieke onderlinge visitaties plaats. De Landelijke Vereniging Omgevingsdienst NL organiseert en faciliteert de visitaties. In 2022 is een eerste visitatieronde uitgevoerd. Het visitatieproces is een transparant proces; visitatierapporten worden openbaar gedeeld. Omgevingsdiensten maken op basis van de suggesties uit de visitatierapporten een verbeterplan. Tijdens een volgende visitatieronde wordt in ieder geval gekeken naar de realisatie van dat verbeterplan.

Ten einde structureel bij te dragen aan de versterking van het Vergunningen, Toezicht en Handhaving-stelsel (VTH-stelsel) wordt de onderlinge visitatie tussen omgevingsdiensten geborgd in de Wet-VTH. Het wetgevingsproces hiervoor loopt in 2026.

Wat is een visitatie?

Tijdens een visitatie onderzoekt een commissie in brede zin het functioneren van de organisatie en beschrijft aan de hand daarvan wat goed gaat en wat beter kan bij een Omgevingsdienst. De visitatie is een methode om continu aan verbeteringen te werken bij OD’s en om te leren van elkaar. Alle OD’s in Nederland worden periodiek gevisiteerd. De organisatie van de visitaties is in handen van de Landelijke Vereniging Omgevingsdienst NL. Een visitatiecommissie heeft een onafhankelijk voorzitter. Naast de voorzitter bestaat een commissie uit directeuren en kwaliteitsmedewerkers van andere OD’s en uit ondersteuners vanuit Omgevingsdienst NL.

Een visitatie is niet vrijblijvend. Visitaties worden als instrument ter versterking van het stelsel van Vergunningverlening, toezicht, handhaving en advies in de fysiek leefomgeving, geborgd in de komende wet VTH. Zowel het visitatierapport als het daaruit volgende verbeterplan is openbare informatie met name ook bestemd voor de deelnemers en bestuurders aan de OD. Als alle OD’s zijn gevisiteerd wordt uiteindelijk ook de Tweede Kamer over de resultaten geïnformeerd.